ساعت‌ها انتظار بی‌نتیجه‌ی یک مادر برای درمان فرزندش در بیمارستان

به گزارش خبرکانادا به نقل از سی تی وی، جسیکا ورسترمنز (Jessica Vorstermans) دوشنبه در تماسی تلفنی با سی تی وی نیوز گفت که سیستم مراقبتی ما خیلی شکننده است و تا زمانی که به آن احتیاج نداشته باشید، متوجه این موضوع نمی‌شوید.
او گفت که دختر سه ساله اش جمعه شب به قدری استفراغ کرد که داشت خفه می شد.
او با ۹۱۱ تماس گرفت و اواخر همان شب به بیمارستان کودکان تورنتو رسید و تا ساعت ۱۱ شب در تریاژ بود.
مادر گفت که او بیش از هشت ساعت منتظر بود تا توسط پزشک ویزیت شود و این در حالی بود که دخترش هر ۲۰ دقیقه یک بار استفراغ می کرد.
تا ساعت ۷ صبح، همچنان موفق نشدند که پزشک را ببینند و او تصمیم گرفت دخترش را به خانه ببرد، چون خسته بود و دیگر تحمل ماندن در آنجا را نداشت.
این مادر گفت که معتقد نیست کارکنان مراقبت های بهداشتی مقصر این تجربه ضعیف هستند، اما این واقعه کاملا نمایانگر وضعیت مراقبت های بهداشتی در انتاریو است:
«این تقصیر کارکنان بهداشت نیست. اما ما به مردم اهمیت نمی دهیم و سیستم ما برای مدتی طولانی به دلیل COVID-19 در یک چرخه افت و خیز بوده است … باید کاری کنیم.»

افزایش ۴ برابری کودکان بیمار در سال گذشته

طبق اعلام همین بیمارستان در اوایل ماه ، در حال حاضر تعداد مراجعات و در نتیجه زمان انتظار برای کودکانی که که مشکلاتشان خیلی حاد نیست و علائمی مانند تب، سرفه و استفراغ دارند، چهار برابر بیشتر از یک سال پیش شده است.
با این حال، برای والدینی که در مواجهه با زمان‌های طولانی انتظار در اتاق اورژانس به دنبال مراقبت از فرزندان خود هستند، راه‌هایی وجود دارد.
مثلا همین بیمارستان (SickKids )، پلتفرم «Virtual Urgent Care» را سال گذشته راه‌اندازی کرد.
این پلتفرم از والدین می‌خواهد که نام، شماره بیمه (OHIP) و علائم فرزندشان را قبل از مراجعه به پزشک خانواده، اورژانس یا ویزیت مجازی وارد کنند.
این برنامه نه تنها والدین را از مراجعه به اورژانس نجات می‌دهد، بلکه به پزشکان اجازه می دهد تا بیماران را در خانه‌هایشان ویزیت کنند.