ایر کانادا همچنان در جستجوی چگونگی وقوع حادثه ی جا ماندن مسافرش در هواپیمای خالی است

هنوز چند روز از خبر انتخاب ایر کانادا به عنوان برترین ایرلاین آمریکای شمالی آن هم برای سومین سال پیاپی و برای هشتمین بار در ده سال اخیر نگذشته بود که یک اتفاق عجیب و غریب لبخند شادی را بر روی لبهای این ایرلاین بزرگ خشکاند.
موضوع مربوط می شود به مسافری که چند روز پیش، مجبور شده تا راه گریزی برای خروج از داخل هواپیمای خالی پیدا کند، چون کارکنان پرواز او را که روی صندلی اش خواب مانده بود، در داخل هواپیما جا گذاشته بودند. حال ایر کانادا همچنان در حال بررسی است تا متوجه شود چطور ممکن است خدمه ی پرواز(آن هم خدمه ای که بهترین خدمه ی پرواز در کانادا نام گرفته اند) بدون اینکه متوجه شوند مسافری خواب مانده است، هواپیما را ترک کنند. این حادثه از نظر کارشناسان، نسائل امنیتی جدی به بار خواهد آورد.
تیفانی لوئیز اوبرین بعد از بلند شدن هواپیما از کبک به مقصد فرودگاه بین المللی پی یرسن تورونتو، خوابش می برد و وقتی بیدار می شود، می بیند که تک و تنها محبوس در داخل هواپیمای کاملا تاریک مانده است.
او در مصاحبه با سی تی نیوز گفته بود: ” من همچنان سر جای خودم بودم، صندلی 32A، تقریبا وسط هواپیما، همه جا به معنای واقعی تاریک بود. فکر کردم کابوس می بینم، فکر نمی کردم واقعا اتفاق افتاده باشد.”
او از صدای پیام های پشت سرهمی که دوستش برایش فرستاده بود بیدار شده بود. دوستش که در فرودگاه با او خداحافظی کرده بود، نگران شده بود که چرا هنوز خبری از او نیست، چون مدت زمان پرواز کم بود. این خانم پس از پیگیری های دوستش و تلاش خودش برای باز کردن یکی از درهای هواپیما، در نهایت نجات یافته بود.
داستان خانم اوبرین مورد تائید ایر کانادا بود اما این شرکت از ارائه ی جزئیات بیشتر در این زمینه خودداری کرد.
گرچه هنوز مشخص نیست چطور خدمه ی پرواز قبل از تخلیه س هواپیما این خانم را جا گذاشته اند، اما به عقیده ی متخصصان، این موضوع نگرانی های امنیتی جدی به با ر خواهد آورد.
گیبور لوکاس، بنیانگذار حقوق مسافران هوایی گفت: ” اگر این اتفاق برای فردی با مقاصد متفاتی می افتاد، احتمال وقوع آسیب وجود داشت. مسافر دسترسی به کابین خلبان داشت و به فرض، هواپیما را روشن می کرد؛ این اصلا اتفاق خوبی نبود، حتی اگر احتمالش ناچیز باشد.”
یک آموزشیار مهمانداری هواپیما هم گفت هرگز با چنین موقعیتی روبرو نشده است. خیلی عوامل درست پیش نرفته اند که این حادثه رخ داده است. چون بعد از پیاده شدن خدمه ی پرواز، همچنان کارهای زیادی داخل هواپیما انجام می شود، ازجمله تردد نظافت کننده ها، مسئول تامین آذوقه و یک مسئول تعمیرات و همه چیز بررسی می شود.
یک خلبان اسبق هم به مطبوعات کانادا گفته که در طول چهار دهه خدمت در این عرصه، هرگز مشابه چنین حادثه ای به گوشش نخورده است و این نشان می دهد که فردی با مقاصد خرابکارانه می تواند با مخفی شدن داخل هواپیما اقدام به هواپیما ربایی کند.
اوبرین گفته است که بلافاصله پس از نجات یافتن، یکی از نمایندگان ایر کانادا به او پیشنهاد استقرار در یک هتل یا ترنسفر با یک لیموزین را داده بوده اند اما او همچنان درگیر اتفاقی است که برای او پیش آمده بوده: “وقتی در هواپیمای خالی تک و تنها گیر افتاده باشید و هیچ راه ارتباطی با بیرون نداشته باشید، احساس محض درماندگی خواهید داشت.”